อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งานและสิทธิ์ผู้ใช้บริการของ thex1bet

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของผู้ใช้บริการ และแนวทางความเป็นส่วนตัวของ thex1bet ไว้ในที่เดียว ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy สำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย ทั้งจาก Bangkok และ Nonthaburi สิทธิ์และข้อจำกัดบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ จึงควรอ่านรายละเอียดในหน้านี้ก่อนเริ่มทำรายการ

เงื่อนไขการใช้บัญชีสิทธิ์ผู้ใช้บริการความเป็นส่วนตัวของข้อมูลการยืนยันตัวตน
thex1bet ข้อกำหนดการใช้งานและสิทธิ์ผู้ใช้บริการของ thex1bet
ช่องทางติดต่อด้านข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อเมื่อมีคำถามเรื่องข้อกำหนด

หากข้อความในข้อกำหนดข้อใดยังไม่ชัดเจน คุณติดต่อทีมงานของเราได้หลายทาง แต่ละช่องทางเหมาะกับคำถามคนละแบบ ตั้งแต่เรื่องเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีไปจนถึงคำถามที่ต้องการคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษร เราจะยืนยันสิทธิ์ความเป็นเจ้าของบัญชีก่อนอธิบายรายละเอียดที่เกี่ยวกับการฝากถอนหรือข้อมูลส่วนตัวของคุณเสมอ

แชทสดกับฝ่ายซัพพอร์ต สอบถามความหมายของข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งได้ทันทีผ่านหน้าต่างแชทสดในเว็บ ทีมงานจะอธิบายเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือการฝากถอนของคุณเป็นรายกรณี
ช่องทางอีเมลฝ่ายบัญชีและข้อกำหนด ส่งคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งาน การปรับปรุงข้อกำหนด หรือข้อมูลส่วนตัวของบัญชีมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษร
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชีในแอป เปิดเมนูช่วยเหลือในแอปเพื่ออ่านคำอธิบายข้อกำหนดที่เกี่ยวกับการยืนยันตัวตน เข้าถึงผ่านมือถือได้ทุกหน้าโดยไม่ต้องออกจากหน้าที่กำลังใช้งานอยู่
ความปลอดภัยของข้อมูล

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

ข้อกำหนดของเราครอบคลุมวิธีจัดเก็บและใช้ข้อมูลบัญชีของคุณด้วย ตั้งแต่ข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนกับช่องทางการเงิน ไปจนถึงสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลเมื่อไม่ต้องการใช้งานแล้ว รายละเอียดด้านล่างอธิบายว่าแต่ละส่วนของบัญชีถูกดูแลอย่างไร และควรติดต่อใครเมื่อต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลของคุณ

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน เช่น ชื่อบัญชีที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไว้เพื่อจับคู่เจ้าของบัญชีและตรวจสอบธุรกรรมฝากถอนตามที่ข้อกำหนดกำหนดไว้เท่านั้น

คุกกี้และการจดจำการใช้งาน

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกไว้ คุณปรับการยอมรับคุกกี้ได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์ที่ใช้งาน โดยไม่กระทบสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีหลักของคุณ

การยืนยันตัวตนและความปลอดภัยบัญชี

ทุกครั้งที่ทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะตรวจสอบว่าชื่อบัญชีตรงกับผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการใช้บัญชีของผู้อื่นทำรายการแทน

สิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่ผูกกับบัญชีได้โดยติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตตามช่องทางที่ระบุไว้ ทีมงานจะยืนยันสิทธิ์ความเป็นเจ้าของบัญชีก่อนดำเนินการทุกครั้ง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่เรามักได้รับเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของผู้ใช้บริการ และการดูแลข้อมูลส่วนตัวของบัญชี หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณสงสัย ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมอธิบายเพิ่มเติมเป็นรายกรณีผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ

ข้อกำหนดฉบับที่แสดงอยู่ในหน้านี้มีผลทันทีที่คุณยืนยันการสมัครสมาชิกหรือเข้าสู่ระบบครั้งต่อไปหลังมีการปรับปรุง เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่กระทบต่อการฝากถอนหรือสิทธิ์บัญชีผ่านช่องทางติดต่อที่คุณผูกไว้กับบัญชี

คุณติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อสอบถามรายละเอียดของข้อกำหนดที่ไม่เข้าใจก่อนดำเนินการต่อได้ หากยังไม่ยอมรับเงื่อนไข คุณเลือกไม่ทำรายการฝากถอนหรือปิดบัญชีตามขั้นตอนที่แจ้งไว้ได้

ข้อมูลชื่อบัญชีและเลขที่ใช้ยืนยันการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บไว้เพื่อจับคู่เจ้าของบัญชีเท่านั้น และใช้ตรวจสอบธุรกรรมย้อนหลังตามที่ข้อกำหนดกำหนดไว้

ได้ คุณขอให้ฝ่ายซัพพอร์ตส่งสำเนาข้อกำหนดฉบับที่คุณยอมรับ พร้อมวันเวลาที่ยืนยัน มาให้ทางอีเมลหรือช่องทางที่ผูกกับบัญชีของคุณได้

หลักเกณฑ์หลักใช้ร่วมกันทุกบัญชี แต่สิทธิ์บางส่วน เช่น วิธียืนยันตัวตนหรือช่องทางการฝากถอนที่เปิดให้ใช้ อาจแตกต่างไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

ส่งคำขอลบหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีมาที่ฝ่ายซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานจะตรวจสอบสิทธิ์ของบัญชีก่อนดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในข้อกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต